En raison d’un surplus d’appels, les réservations sont exceptionnellement ouvertes de 8h à 18h jusqu’au 21 juillet prochain. En raison de la grève, le service sera complètement interrompu entre le 22 et le 26 juillet ainsi que du 29 juillet au 2 août 2024. Les dépôts seront automatiquement remboursés.
Réservations
Bien que les réservations ne sont pas obligatoires, mais elles sont fortement recommandées pour les automobilistes. Les clients devront donc acquitter le coût de leur passage à la billetterie du navire pendant la traversée, qu'ils aient réservé ou non leur place à bord en téléphonant à la traverse.
Vous pouvez réserver votre place en appelant le bureau des réservations sans frais au 1 833 677-5039. Vous pouvez effectuer votre réservation jusqu'à 1 mois à l'avance et jusqu'à 3 heures avant le départ.
Si vous avez réservé par téléphone et que vous voulez modifier ou annuler votre réservation vous devez le faire par téléphone au : 1 833 677-5039.
Pour toutes autres questions concernant votre réservation: [email protected]
POLITIQUE DE RÉSERVATION ET D'ANNULATION
Pour véhicules, véhicules récréatifs, motocyclette et VTT : un dépôt de 20 $ sera prélevé sur la carte de crédit au moment de la réservation par téléphone ou sur place. Possibilité d'annulation avec remboursement du dépôt jusqu'à 15 h 00 la veille du départ.
Pour camions, camions-remorques, autobus et machinerie : un dépôt de 75 $ sera prélevé sur la carte de crédit au moment de la réservation par téléphone ou sur place. Possibilité d'annulation avec remboursement du dépôt jusqu'à 15 h 00 l'avant-veille du départ.
Comme le bureaux des réservations est fermés les 25 décembre et 1er janvier, les annulations ou modifications doivent être effectuées la veille avant 17 h.
*Pour connaître les modalités applicables, consultez la section Transport.