Réservez votre traversée
Réservations
Bien que les réservations ne sont pas obligatoires, mais elles sont fortement recommandées pour les automobilistes. Les clients devront donc acquitter le coût de leur passage à la billetterie du navire pendant la traversée, qu'ils aient réservé ou non leur place à bord en téléphonant à la traverse.
Vous pouvez réserver votre place en appelant le bureau des réservations sans frais au 1 833 677-5039, tous les jours de 9 h à 17 h. Vous pouvez effectuer votre réservation jusqu'à 3 mois à l'avance et jusqu'à 3 heures avant le départ.
Si vous avez réservé par téléphone et que vous voulez modifier ou annuler votre réservation, vous devez le faire par téléphone au : 1 833 677-5039.
Pour toutes autres questions concernant votre réservation: [email protected]
POLITIQUE DE RÉSERVATION ET D'ANNULATION
Pour véhicules, véhicules récréatifs, motocyclette et VTT : un dépôt de 20 $ sera prélevé sur la carte de crédit au moment de la réservation par téléphone ou sur place. Possibilité d'annulation avec remboursement du dépôt jusqu'à 15 h 00 la veille du départ.
Pour camions, camions-remorques, autobus et machinerie* : un dépôt de 75 $ sera prélevé sur la carte de crédit au moment de la réservation par téléphone ou sur place. Possibilité d'annulation avec remboursement du dépôt jusqu'à 15 h 00 l'avant-veille du départ.
Le dépôt sera déduit du prix total du billet.
Veuillez noter que le bureau des réservations est fermé les 25 décembre et 1er janvier, les annulations ou modifications doivent être effectuées la veille avant 15 h.
En cas d'annulation des traversées de notre fait, les dépôts sur réservation sont automatiquement remboursés. Vous n’avez rien à faire de votre côté. Veuillez compter de 5 à 10 jours ouvrables pour voir apparaître le remboursement dans votre compte.
La meilleure façon d'être prévenu(e) en cas de changement et de rester informé(e) en tout temps est de s'abonner aux alertes.
*Pour connaître les modalités applicables, consultez la section Transport.