Traversiers

Demande de remboursement

Pour toute demande de remboursement de dépenses occasionnées par une perturbation de service de la Société des traversiers du Québec, vous devez obligatoirement remplir le présent formulaire. Nous nous engageons à traiter toute demande de remboursement et à y répondre dans un délai de 20 jours ouvrables à compter de la date de réception de la demande.

Pour être admissible à une demande de remboursement, il ne doit pas y avoir aucun autre moyen de transport alternatif (interne ou externe) en place disponible lors de la perturbation de service. Si un accès routier, maritime ou aérien est accessible, la demande de remboursement ne sera pas recevable.

Consultez les conditions d'éligibilité

Consultez la directive sur les demandes de remboursement de dépenses occasionnées par les perturbations de service