Traversiers

Traverse Matane–Baie-Comeau–Godbout

CRÉDIT AUX CLIENTS AFFECTÉS PAR L'INTERRUPTION DE SERVICE À LA TRAVERSE DE MATANE

La Société des traversiers du Québec (STQ) avait annoncé, le 13 mars 2019, la mise en place d’un crédit aux clients affectés par l'interruption de service à la traverse. Rappelons que ce crédit était destiné aux clients ayant été directement affectés par l'annulation d'une ou de plusieurs traversées; périodes pendant lesquelles aucune alternative n’avait été mises en place. Ainsi, en rappel, voici ce que les clients concernés avaient reçu :

Crédit offert :  Montant équivalent au montant de leur(s) réservation(s) annulée(s), encodé sur une carte plastique acheminée par la poste. Tel qu'indiqué sur la carte, le crédit expirait le 31 mars 2020. Cette période de validité a été prolongée et se termine maintenant le 30 avril 2020.