Traversiers

Mesures Sorel-Tracy-Saint-Ignace-de-Loyola

Mesures préventives pour la traverse de Sorel-Tracy

HORAIRE MODIFIÉ

Service à un navire toute la journée.

Des départs seront effectués toutes les 60 minutes de chaque rive entre 4 h 30 et 1 h, 7 jours sur 7. Départs à l’heure juste de Saint-Ignace et à la demie de l’heure de Sorel-Tracy. Aucune traversée ne sera effectuée hors de ces plages horaires afin de limiter le nombre de déplacements. Les départs en pointe ont été conservés pour permettre le déplacement des travailleurs des secteurs essentiels et des marchandises.

Consultez l'horaire

  • L’argent comptant n’est plus accepté comme mode de paiement dans les traverses tarifées. Les clients doivent payer par carte de crédit ou par débit.
  • Les espaces passagers intérieurs de navires à la traverse sont désormais inaccessibles.
  • Les automobilistes doivent demeurer à bord de leur voiture.
  • Les piétons doivent demeurer sur les ponts extérieurs et conserver une distance, dans la mesure du possible, de deux mètres entre eux.

Salons passagers

La STQ travaille à tous les jours pour offrir le meilleur service possible à ses clients, et ce, malgré le contexte exceptionnel liée à la COVID-19. Elle a ainsi décidé de permettre l'ouverture du salon des passagers lors de situations exceptionnelles.

Les critères justifiant cette ouverture du salon des passagers sont :

  • en situation urgence;
  • en présence de mauvaises conditions météorologiques :

    • précipitations (pluie, neige, verglas, etc.);
    • températures froides (température ressentie avec le facteur vent à partir de -5°C - Référence : Météo Média pour la ville de Sorel-Tracy);
    • forts vents.

Pour respecter les mesures de prévention recommandées de la Santé publique, certaines directives ont été mises en place :

  • entrée supervisée dans le salon avec lavage des mains;
  • port du masque fortement recommandé;
  • présence d'affiches au sol et sur les bancs pour faire respecter le deux (2) mètres; · toilettes inaccessibles;
  • éviter de toucher à mains nues toutes surfaces;
  • quinze (15) personnes maximum en même temps dans les espaces intérieurs.

Aussi, pour les clients qui souhaiteraient utiliser leur véhicule, lors des journées où les conditions météorologiques seraient mauvaises, pourront le faire en déboursant la somme additionnelle de 5 $ à leur passage piéton.

Il s'agit d'un juste compromis pour offrir un certain niveau de confort aux piétons tout en préservant la sécurité des passagers et de ses employés. La STQ doit aussi s'assurer de maintenir la pérennité du service. Ainsi, pour l'ensemble de ces raisons, le salon des passagers demeurera en autre temps fermé.