Traverse de Matane - Reprise du service sur le NM F.-A.-Gauthier à compter de ce mardi 4 juillet
3 juillet 2017
Matane, le 3 juillet 2017—La Direction de la traverse Matane–Baie-Comeau–Godbout désire informer sa clientèle que le service de traversier reprendra demain le 4 juillet, à compter de 9 h, en partance de Matane et à midi, en partance de Godbout. Par la suite, le service se poursuivra avec l’horaire régulier, soit un aller-retour Matane─Baie-Comeau en après-midi.
La priorité des espaces pour véhicules à bord sera offerte aux clients ayant déjà réservé pour les deux départs de mardi matin; ensuite, dans l’ordre, la clientèle ayant fait une réservation pour les départs du 1er juillet en après-midi suivi de ceux du 2juillet et enfin du 3 juillet.
En guise de compensation pour les inconvénients causés par l’arrêt de service, cette clientèle se verra offrir un aller simple gratuit à titre de passager, applicable d’ici au 31 décembre 2017. À cet effet, le service des réservations communiquera avec la clientèle visée. Mentionnons que les passagers à bord lors de l’arrêt de service du 1er juillet se sont vus offrir le remboursement total de leur passage, ainsi qu’un repas gratuit à bord.
Rappelons que samedi dernier, vers 14 h 15, est survenue une défaillance de circuits électriques et électroniques affectant la propulsion du NM F.-A.-Gauthier. Le navire a pu finalement regagner son port d’attache en soirée. Suite à cet événement, l’investigation par le personnel naviguant et les experts de la STQ, en compagnie d’experts externes, s’est poursuivie sans relâche afin de régulariser la situation dans les meilleurs délais.